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拾金不昧好员工

拾金不昧好员工

作者:
来源:
2018/07/01 22:23

拾金不昧好员工

“我在马路边捡到一分钱,把它交到警察叔叔手里面....”许多人打小起就哼唱这首歌谣,知道捡了东西要归还的道理。拾金不昧作为中华名族的传统美德,已潜移默化的传承至今。          

工作中,我们也经常会发现顾客在用完餐后丢下各种东西。

有一天,一位顾客用完餐匆忙的离开了,当时餐期比较忙,没有来的及立刻收拾桌子。当顾客走后,服务员上前收拾桌子时,发现在座位下边有一个钱包,里面有身份证、银行卡和现金。服务员马上把钱包交到吧台,值班经理核实物品后,将其进行保管。直到下午15:00左右,餐厅接到来电,电话那头的顾客说,自己的钱包可能丢在了餐厅,询问餐厅是否捡到一个什么样子的钱包,里面都有什么。通过信息核实,确定了这位顾客正式丢失钱包的主人。顾客告知着急坐火车,还有15分钟就要检票了,万分着急!希望能尽快帮助把钱包送到火车站。餐厅经理了解到信息后,立刻直奔到火车站检票口,把钱包归还了失主。失主看到餐厅工作人员热泪盈眶,还要拿出现金200元作为酬谢,但被我们谢绝了。因为我们认为,这是正一味人应该做的。

“诚信”是我们正一味人的精神和品质。作为正一味人,为顾客提供热情周到的服务、可口的石锅拌饭和年糕火锅,满足顾客的味蕾是我们的责任。

 

 

 

 

正一味品牌事业部 翟立俊