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没有最好,只有更好

没有最好,只有更好

作者:
来源:
2018/06/01 19:32

  没有最好,只有更好

2018年3月9日加入正一味这个大家庭,至今为止已经将近3个月了,对于我来说,尽管在过去的工作中积累了一定的经验,但是,当你选择一个企业后,就必须要走进他,读懂他,感受他的文化底蕴。在我看来,我们企业是一个有力量、有担当、很激进、也很有生命力。

    我们团队的伙伴待人友善、积极向上,经常让我为之感动。

有一次,一位年轻的妈妈推着购物车,抱着孩子,来到餐厅,正在四处张望时,服务员赶紧主动上前询问:“您好,有什么可以帮忙的您的?”并将儿童座椅递了过去,妈妈把孩子慢慢的放进安全座椅,将孩子放好后,考虑到独自一人带着孩子不方便,主动将餐单送到桌前,并详细的记下了所点餐品和口味要求,这在我们工作中是很常见的事情,而孩子的妈妈却很感动,对我们的细心服务表示感谢,在这之后,经常会看到这位妈妈来餐厅用餐。所谓“宾至如归”应该就是这样吧。

     在餐饮服务中,真正的超值服务并不是简单的满足顾客的要求,而是在满足他们要求的同时给他们意外的惊喜,每一个服务以及工作人员都是企业文化的传播者,很简单的一个行为,可能会有意想不到的收获,虽然我们工作在平凡的岗位上,但在工作中却能实现了自我价值,我们都感到无比自豪。

没有最好,只有更好,携手前行,我们一直在努力!

 

正一味品牌事业三部 周冰